供应部门工作总结范文
（一）认真学习深刻领会八荣八耻，用十六届六中全会精神指导企业的工作。
今年站里把学习胡锦涛总书记提出的八荣八耻和十六届六中全会精神，当作一项重要的工作来抓，结合军供站的经营实际情况，在广大职工中开展八荣八耻的学习；把建立和谐社会的理论，转化为构建和谐企业的具体实践，采取一系列扎实措施，推进和谐企业建设，增强企业的凝聚力。
（二）坚持抓好军粮质量管理，确保让部队吃上放心粮。
一是严把进货关，坚持质量第一。质量工作是军粮供应工作的生命线，是各项工作的重中之重。为保证军粮供应质量，我们制定了一整套从采购、调运、入库到保管的各业务环节相互制约的手续制度，对指定生产厂家实行了质量保证金制度，以杜绝发生质量事故。在全市范围内实行了定点加工、统一包装、统一标识、统一配送的军供保障机制，同时合理安排库存，多供新米、新面。每进一批粮油均由厂家出具检验报告，并送省粮油卫生检测站进行复检，粮油入库合格率达到100，保管期超过三个月的粮油出库复检合格率也达到100。全年销售军粮3868吨。
二是加强信息反馈，设立专门的服务热线，每年进行两次走访调查，常年聘请二十名监督员，只要有部队反映粮食质量问题，一经确认，立刻坚决予以退换。我们还建立了部队选择购粮登记薄，不仅做到让部队满意还杜绝有毒、有害的不健康粮食流入军营。建立了军粮出、入库质量 检验报告制度，并公布上墙，对各品牌粮油的各项指标逐一列示，让部队官兵明明白白真正吃到放心粮油。
（三）严格执行军供政策，落实规范化管理细则，不断提高规范化管理水平和服务水平。
一是继续坚持开展优质的服务、满意在军营的活动，以部队官兵是否满意作为检验自己工作的唯一标准，继续坚持定期走访部队，倾听部队官兵的意见，努力改进各项工作，进一步提高服务规范水平，进一步完善各种便军服务措施，部队官兵的困难就我们工作的重点，把全心全意为部队官兵服务真正变成企业的实际行动。
在实施十项便军措施基础上，我们在服务上进一步延伸，坚持宁可自己千辛万苦，也不让子弟兵一事为难，做到六个保证：保证质价相符，不以次充好；保证及时供应，不论休息和假日一年365天服务；保证品种等级齐全，随到随供；保证为边远部队电话预约义务送粮上门（对取粮的部队多数实行了义务装粮）；保证服务周到、热情，让官兵购粮如到家；保证环境优雅，设施齐全，服务一流。
二是以服务部队，方便官兵为出发点，扩大了服务范围并开展了经常性在走访、慰问工作。1、增加供应品种，如组织购进优质米、面、油，杂粮、挂面、日用商品等常年供给部队。2、为边远部队送粮上门，我站坚持常年电话预约，义务送粮上门。全年累计送粮300多次，送粮2800多吨,支出运费15万元。3、进行品种串换，满足战士不同口胃需要，品种串换190多次，累计串换数量达180多吨。4、与共建单位开展科技拥军，捐赠给部队两台电脑。
