装修公司员工2014年工作总结与计划
尊敬的领导：
您好！
又是一年春来到，在这辞旧迎新之际，我向您汇报一下我在本年的工作情况及2014年的工作计划。
一、 本年工作概况
我自12月23日其加入公司，至今已经有1个多月的时间了。刚进公司对装饰这个行业我是一窍不通的，后来在公司经过大家的帮助，慢慢得开始接触这方面的知识，过了一个月就差不多对装饰这个行业有了一个大概的了解，包括装修的流程和业务的开展，基本是已经掌握了。感谢同事们对我们的帮助，让我从中学到了很多知识。
12月份刚进公司主要对官网进行了完善更新和维护。
从12月进公司到现在，进行了两次网站的改版，客户的访问量还是可以的也有一些意向客户咨询。但是没有单签下来，一部分原因是因为到年底的客户质量不高，另一方面的原因也有我自身的问题，我还有许多不足，对客户的跟进不及时，综合各方面的原因，吸取教训，总结经验。这都需要在以后的工作中改进这些不足。希望在2014年争取把单签下来。
二、 工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己也有了进一步的认识：
(1) 工作初期，由于是初次接触装饰工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低;
(2) 做业务工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强;
以上是我在的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，若有不当之处还望指正。
三、2014年工作计划
2014年，一个新的起点，在新的一年中我将工作重点放在百度和微信营销上，争取在百度和微信营销上更多地吸引住客户，更多的跟客户沟通，配合设计师把每一个来访的客户尽最大的努力拿下。
还有进一步地完善自己，全面学习装修装饰的知识，可以在和客户开展业务的时候更好的交流和沟通，以便提高签单的效率。
以上就是我2013的工作总结
