商场工作总结

苏宁电器实习工作总结范文(3)

时间:2012-10-08 来源:无忧教育网 编辑:丫丫 点击:

  苏宁电器实习工作总结范文(3)

   ******  周日
   今天是我们苏宁实习的最后一天,公司没有给我们安排其他的事情,给我们一天的时间让我们自由活动,让我们有机会去游览一下南京作为七朝古都的人文景观,队伍里面人人各有各自的打算,林琳和李爽按照总统府—中山陵—明孝陵的路线来结束她们的苏宁实习,周平和彭慧婷由于家住南京,于是就回家团圆了,我对各个地方的大学氛围比较感兴趣,而且我在南京理工大学还有个好友在,所以我就去南京理工大学寻访好友。高为部长请我们吃了送行饭后,对我们再三嘱咐,要我们注意安全,林琳队长也很负责,回到家后依次确认大家的情况,苏宁之行就这么充实而短暂的度过了,很是不舍。
   实习感悟
   时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道:工作一两年胜过读书十多年。七天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。具体来说:
   1.工作很辛苦
   从我们住的万厦宾馆到苏宁电器新街口店,虽然不是很远,可是要在八点半准时赶到签到、开晨会、还要吃早饭、赶车,这对于我们这些每天都是九点钟上第一节课的学生来说,也是一个小挑战。
我们在客户服务中心还不是太忙,林琳和李爽对这一点要比我们三个有更深的体会,每次我们吃过饭,看见她们还在柜台前忙来忙去,很是歉意,但是分工有不同,这不再是机会均等的学校。辛苦也好,辛苦能够锻炼人的耐力和意志力,习惯了,也就无所谓辛苦和不辛苦了。
   2.与同事相处
   踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,加上工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。要想在各个不同的小集团中混的如鱼得水,也不是一两天的人际关系锻炼所能解决的。我们小小的五人团队中,还不时出现不和谐的地方,何况是苏宁这个拥有12万员工的商业航母,融入一个集体,比学会一门微积分要难得多。
   进入一个环境就要学会适应一个环境,这是在大学课本上所无法学到的东西,也是当代大学生所最紧缺的东西。社会实习,恰好给我们补充了这堂成才的必修课,在这里要谢谢苏宁这位富有社会责任感的老师。
   3.自学能力
   “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。三百六十行,每行都有每行的规则,大家都在自己的规则里面经营,不能因为书本里面的教条如何,大家就要改变成书本里面的样子,初入行,自学是必不可少的一项技能,不仅仅是知识,更重要的是道道。自学能力,就是大学要求我们毕业生所必须掌握的最基础的一门公共课。

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