塑造城市良好形象工作总结(2)
二是整顿交通秩序。在全市实施了“畅通工程”，对出租车和长途客车站(点)进行了规范；在主要道路开辟公交车专用道，改造了自行车专用道；在人行道板上设置了盲道；更新了交通信号灯，设里了“电子警察卜同时加强了交通安全意识和交通文明意识教育，交通秩序明显好转。
三是整治社会治安秋序。加大大案要案的侦破力度，成功侦破了“12。9”,“1。26”抢劫大案，有力地震饭了犯罪分子。深入开展批发市场“打黑除霸”专项斗争，对欺行霸市等带有黑社会性质的恶势力进行了严厉打击。开展创建文明治安小区活动，加强社会治安综合治理，对“三无”人员进行经常性清理。
四是整治市场秋序。在全市深入开展“百城万店无假货”和“微笑服务”、“承诺服务”等活动。在全省率先开通了“12345”消费者投诉热线，设立了消费者投诉中心，建立了三级投诉站和264个投诉台。清理非法集资，打击非法传梢，整治图书和音像市场，进一步规范了经营行为。
五是整治行业作风。在窗口行业和执法部门广泛推行公示制、服务承诺制、督查反馈制等制度;减少、简化行政审批事项和手续，对政府部门的1004项行政审批事项进行了清理，减少333项，下放45项，减幅37.6%。为企业和群众服务的意识普通增强，提高了服务效率、服务质量和服务水平。
