有关酒店店长竞聘演讲
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家上午好！
我叫xxx，来自旗舰店三楼。首先感谢各位领导为我们创造这个展示自我，提升自我的机会。虽然来到桃源的时间不长，但在次工作的半年多时间里，让我学到了很多东西、也成长可很多；同时让我更加明确了自己的未来——那就是做一名职业经理人。有了这个方向，我才有勇气站在这里，来竞聘此次的后备店长。下面就谈谈我对店长的理解......
我认为做一名店长，首先必须具备一个正确的自我价值观。企业为我们了宽阔的平台，我们就要为企业创造最大的价值。记得美国前总统林肯曾经说过这样的话“不要想国家为你做了什么，要想你能为国家做了什么”我也常常用这句话来警示自己和身边的同事，不要想企业为我们做了什么，要想我们能为企业做什么。
其次我认为做为一个店长最重要的是必须“德才兼备”
有人曾这样总结：
无德无才的人是——废品 企业坚决不用
有才无德的人是——毒品 企业慎用
有德无才的人是——次品 企业培养
有才有德的人是——精品 企业重用
一个好的店长必须具备忠于职守和开拓创新的基本素质。“忠于职守”是指不要见异思迁，不要常换职业反复跳槽等。否则会陷入周而复始，原地踏步的怪圈，或沉沦在怀才不遇、心灰意冷的消极心态中。所谓“开拓创新”是指不墨守成规，不机器化行事，善于随机应变，善于自我否定和超越自己，善于推陈出新。这一点与“忠于职守”并不矛盾。在当今社会高度信息化的大环境下，我们的顾客需求在变；我们的员工态度在变；员工的满意度更在发生巨大的变化。所有这些需要我们管理者必须要与时俱进，不断提高和完善自我。
比如说，我觉得在酒店管理中：一视同仁的管理方式并不可取。因为每个员工的性格及工作范围都不同，这就需要管理者对下属的管理方法要灵活多样、因人而异，一把钥匙开一把锁。在了解下属的过程中明确不同的家庭关系；不同的出生地点；不同的血型都会对人的性格产生或多或少的影响。所以不能只注重在物质、奖惩和制度方面下工夫，而忽视了从人性、精神等人生观、世界观层面去激励。引导员工树立正确的工作态度和服务理念是十分必要的。
