应用“五常法”细化护理工作规范
为加强急诊科的规范化管理，提高工作效率和护理服务质量，我科积极应用“五常法”，加强护理过程现场管理，以细化护理工作规范的实施。
五常法内涵 ：常组织、常整理、常清洁、常规范、常自律，即5S，源于日本的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。通过对规范化现场管理，营造一目了然的工作环境，培养工作人员良好的工作习惯，最终提升人的品质和工作质量，拓宽发展之目的。
1．常组织（整理） 要求每个护士从点点滴滴的行为做起。将自己工作场所内的物品按必要与不必要的严格分开，作好标记，防止误用、误送，创造一个清晰的工作场所。
2．常整理（整顿） 将备用物品按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，以利提高我们的工作效率。整顿也就是整理各室的物品分类放置，排列整齐，明确数量，固定位置并进行有效的标识，每次必须按规范存放，先入先出，为便捷使用争得时间。
3．常清洁（清扫） 将工作现场清理干净，保持工作现场洁净的环境，保持整理、整顿后的成果，防止环境污染。建立分管责任区，执行例行清扫，清理脏物。建立清洁基准，作为行为规范。
4．常规范（清洁） 维持整理、整顿、清扫后的成果，是日常活动的开端，是前三项活动的继续和深入，其目的是使护理人员养成持久有效的清洁习惯。
5．常自律（素养） 素养是“5S”的重心，目的就是提高人的素质，养成严格执行各项规章制度、工作秩序和各项工作标准的良好习惯与作风，提升道德品质，造就有修养、有智慧，让病人、医院、社会满意的好护士。 “5S”是一个完整的管理系统，就我们工作环境而言，整理、整顿、清扫、清洁的对象是现场环境及各类设备、仪器，通过在细琐单调的运作中，改善整个护理空间，各类仪器设备，所需物品都规范化管理。而素养的对象则是人，是我们护理人员，是医院的重要资源。通过学习和管理，洁净工作区域和环境，强化人员的“细节”意识，培养良好的工作习惯，细化护理管理环节，提升护理服务品质。
