教育部关于做好2014年高校招生录取工作的通知(4)

机制及时处置。

要加强作风建设和职能转变，以考生为本，着力解决考生和社会关心的突出问题，提高服务广大考生的能力。要主动协调公安、工商等部门严厉打击招生诈骗和非法招生中介活动，维护考生合法权益。要完善考生申诉受理和争议仲裁办法，及时受理考生和家长来电来访，对反映的问题要及时受理，认真核查，及时反馈，及时化解招生中出现的各种问题和矛盾。要采用邮政特快专递等给据邮件方式寄送新生录取通知书。要完善“绿色通道”入学制度，对家庭经济困难、残障考生、进城务工人员随迁子女等群体给予更多的关怀和帮助，不让一个新生因经济困难而放弃入学。

六、严查违规违纪。各省级教育行政部门、教育纪检监察部门、招办和高校要严格落实《教育部办公厅关于做好2014年普通高校招生考试执法监察工作的通知》（教监厅〔2014〕2号）有关工作要求，进一步完善监督制约机制，加强对招生录取的组织管理、决策程序和决策执行情况的监督检查，确保招生权力规范运行。省级教育行政部门要成立若干督查组，由厅领导带队认真开展录取督查，重点督查属地高校执行国家招生政策情况特别是对自主选拔录取、艺术类专业、艺术特长生和高水平运动员等特殊类型招生情况；要对有关高校录取结果进行抽查，抽查高校比例原则上不低于10%，决不允许“上有政策、下有对策”。高校要认真开展新生入学资格审查，对新生报到所需录取通知书、身份证、户口迁移证、高考加分资格证明等材料与考生纸质档案、录取考生名册、电子档案逐一比对，严格核查。对有疑问的信息，要认真与生源地省级招办核实，严防冒名顶替和资格造假。

要严格招生执法监察，强化招生工作责任制及责任追究，对违规违纪行为零容忍，发现一起，查处一起。对于管理制度不健全、履职尽责不到位、政策执行不严格或存在“点招”录取及收费等违规招生行为的单位和学校,一律责令限期整改。对存在违规招生的高校，还要视情节给予通报批评、限制招生、暂停招生、取消资格等处理。对于在招生录取工作中存在暗箱操作、滥用职权、徇私舞弊、权钱交易等违规行为的人员，依法依规予以严惩，涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。要实行违规案件“一案双查”，除追究直接责任人责任外，还要依法对有关负责人实行问责。对于通过弄虚作假、徇私舞弊方式骗取高考加分资格、录取资格或企图冒名顶替入学的考生，一律取消其报考或录取资格，已入校的一律不予新生学籍电子注册，考生的违规事实记入其高考诚信电子档案，并对相关责任人实行倒查追责。

请各省级招办速将本通知转发至本行政区域内所有具有2014年普通高等学历教育招生资格的高校。

教育部办公厅

2014年6月25日