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外出参观医院数字化建设有感

时间:2013-08-12 来源:无忧教育网 作者:淡淡 字数: 点击:

外出参观医院数字化建设有感

3月18日,我院组织息科、财务科、医务科、护理部、药剂科等相关科室代表,在莫副院长的带领下,一行6人冒着三月乍暖还寒的毛毛细,到柳州某医院实地参观医院数字化系统运行和使用情况,为我院下一步实现数字化建设提供经验和借鉴。

一进入门诊大厅,最醒目的就是十几台自助预约就诊机两排排开,供患者方便使用。据介绍,该院是去年11月份正式投入运行医院数字化系统的,经过几个月的调试和使用,目前运行正常,随机问了一下该院工作人员称对这套系统还满意,方便操作,效率明显提高。比如说门诊部分,该系统可经电话、网上或现场自助预约机进行就诊预约。首次就诊必须先办理一张“医卡通”,可以人工或在自助机办理(卡内充有一定金额备用),然后在自助预约就诊机点击就诊,选择某专科,该专科所有当班的坐诊专家或医师就会显示出来,选择某位医师、日期,那么该医师当天的门诊号总数,已挂号数、剩余号数以及剩余号数的时间段、目前候诊人数等等信息一目了然,患者随即可根据自己的情况选择合适的就诊时间号。

此外,在诊室外还有一个电子显示屏,上面会显示出就诊人员次序和名字,由坐诊医师控制自动叫号。患者看完医师后,拿着“医卡通”即可直接进行各项检查或到药房取药,费用会自动从卡内扣除。中间节省了排队挂号、交费等环节,虽然当时就诊患者不少,但门诊大厅就诊秩序井然有序,没有排长龙现象。数字化建设真正体现了“一站式服务”,不由得让人赞叹现代化的好处。

这次参观有点遗憾,就是由于时间关系没能进入住院病房参观。

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