人事局党支部工作总结(2)
积极分子和重点发展对象，2006年，有2人向党组织递交了入党申请书，根据本人的表现和党章的规定，经过讨论已于今年7月转为了预备党员，支部党员队伍不断得以发展壮大。
（二）强化服务意识，创建优质服务窗口。按照区委二届三次全会提出的作风建设年的总体要求我支部认真组织开展了“优质服务窗口单位”创建活动。在创建活动中，我们严格按照“建一流队伍、树一流作风、塑一流形象、创一流业绩”的“四个一”目标要求，坚持从思想上解决好人事干部为人民服务的认识问题，积极建设一支思想素养好、工作作风实、业务素质强、服务水平优的人事干部队伍，在稳步开展创建工作的同时，不断把机关作风建设和干部队伍建设引向深入，为打造“阳光人事”打下了基础。支部上下牢固树立服务意识，狠抓了机关工作效能，树立了新时期良好的人事干部形象。
一是公开办事程序，设置优质服务窗口单位公示栏。结合实际，我们科学规范地设置了临翔区人事局（编办）创建优质服务窗口单位公示栏。公示栏将人事局（编办）的工作职责、各职能股室（中心）的办事流程、工作指南、政务公开、优化服务、首问责任制和限时办结等内容向社会作了公开承诺，同时公布了监督举报电话。公示栏制作后，不仅方便了群众办事，提高了办事效率，而且还有利于人事干部时刻提醒自己接受社会监督，对干部职工自觉地提高思想认识、转变工作作风，提高办事效率起到了积极的促进作用，进一步强化了服务质量，增强了全体干部工作的责任感，前来办事的群众对此举纷纷表示赞赏。
二是实行局领导接访制度和办公接待制度，做到事事有答复、件件有回音，“生人熟人一样，初次再次一样，群众领导一样”。同时，要求每个党员对待群众要做到“热情、和蔼、耐心、周到”八个字，坚决克服态度冷漠、语言生硬、随便应付、不耐烦等消极现象。要求使用文明办公用语，接待办事群众要以“四声服务”（来有迎声、去有送声、问有答声、办事有回声）严格要求自己，切实做到着装整洁、用语文明、服务热情周到。
三是狠抓了作风建设。在人民群众眼中，党的优良作风就是机关的工作作风，加强党建工作重点就是要抓好机关的作风建设，在工作中，我支部认真遵守执行云南省公务员“八条禁令”，按照《党章》等党纪党规的要求，树立正确的权利观、利益观，以扎实求效的工作作风努力把人事局党支部
