职场观点大家谈：专职社工能否“不专业”？

在一次活动中，北京市东城区北新桥街道海巢HOT社区青年汇的专职社工范雯发现，参加活动的年轻人中，有一个“明显不合群”。活动结束后，她主动上前和这位青年“搭讪”：“我们需要多聊一聊，做一个初步的判断”。

因为3名专职社工都不是社工专业出身，他们会把在活动中发现的个案转介给与海巢HOT青年汇合作的北京青少年法律与青少年心理健康服务中心，由专业心理老师出马解决问题。有时，他们也会营造一个“不是很严肃”的环境，让心理老师“潜伏”进来。

据统计，目前北京社区青年汇的662名在岗社工中，具备社会工作专业背景的仅有82人，非社会工作专业背景的有580人，获得社会工作师和助理社会工作师职业资格的社工有49人。

陈云岚是为数不多的“专业”社工之一。从新疆师范大学社会工作专业毕业后，她来到北京市东城区朝阳门街道胡同文化馆青年汇，担任专职社工。

团北京市委给青年汇定下了“硬指标”，对青年汇组织活动的数量提出了要求。因此，青年汇专职社工的工作重心倾斜在“搞活动”上，“个案”并不是他们工作的重头戏。虽然学的就是社工专业，陈文岚也会选择把个案转介给专业机构。“个案对专业技能的要求比较高，即使受过专业训练，因为欠缺经验，我们也很难独立处理。”她说，“我们更多的是通过活动发现案主，经过评估，按照个案的不同类型转介到不同的专业机构。”

由此看来，“专业”似乎并不是成为专职社工的必备条件。不过，陈文岚觉得，具备社工专业知识可能会为开展活动“锦上添花”。

为了让青年汇专职社工队伍更加专业化，2013年，团北京市委作为业务主管单位，孵化成立了北京厚德社会工作事务所，承接部分社区青年汇专职社工的配备工作，与香港无国界社工机构合作开展日常专业督导工作，探索建立适合本土化青少年社会工作的社工机构专业督导体系，并针对社区青年汇专职社工的工作内容和特点制定详细的考核标准。基于考评结果，使用北京青少年发展基金会的社区青年汇专项基金，对考核优秀的专职社工进行通报表彰并发放奖金，同时组织考核优秀的社工分批赴上海、浙江、广东、香港等地学习交流。

借鉴香港、深圳等地区的成熟经验，团北京市委还主导成立了北京青少年社会工作协会，旨在服务北京青少年社会工作从业机构及社会工作者，通过整合社会资源、提供专业支撑、搭建交流平台等途径，促进北京青少年社会工作行业规范化发展。