加拿大的TTC系统(2)
家庭生活服务中心、移民妇女健康中心、东南亚社区服务中心、多伦多华人社区服务协会、活贤社、颐康中心、华人咨询社区服务社等等。

    这里的社区服务中心(Community Centre)很正规，由政府出资兴办，离我们的住处很近有一家“活贤社”和“Employment Resouree Centre”(就业资源中心)，这些机构类似中国的街道办事处。“活贤社”提供新移民有关咨询服务并定期举办讲座，比如1999年5月18日下午举办“新移民信息发布会”;5月”日下午举办“有效的找工方法”;5月24日晚举办“如何选购二手车”等等。“就业资源中心”的许多项目是专为人们找工作而设立，里面有个人简历写法的书籍，职业分类的书籍，各公司和大专院校的资料等等，另外有许多台电脑可以免费上Internet查找信息，发E一mail，这里还有电话、传真机和复印机，求职者可以免费发送个人简历和复印资料，但这些仅仅限于找工作，不能作为它用。我刚刚到达加拿大的两个月，因到多伦多大学图书馆还不太熟悉，就常到附近的“就业资源中心”上网。如果你是首次前往，要凭SIN Card号码进行登记，办理一个附有新编号的临时证件，以后再来时除登记你的姓名外，必须写下你在这里登记的编号，但后来我发现，这个编号意义不大，你即使写错了也无人查证。在你第一次来“资源中心”时，会有专人带你参观整个中心的设施，告诉你如何使用这里的一切便利。以后，当你每次到来时，除了在门口登记外，还要在你所要等用的电脑旁登记，写上你的姓名，你所等候微机的编号，你计划操作的时间，一般一人次只能有一小时，为的是让更多的人使用这里的设施，除非你后面没有别人等待，你可以经工作人员的允许，继续使用该台机器。后来我逐渐了解到，这里的工作人员，大多是“志愿人员”或叫“义工”(Volunteer)，加拿大人把拥有一段Volunteer经历看得比较重，并对未来的谋职大有帮助。使用电脑上网时，每人次可以免费打印6页左右。我每次都发现，尽管这里有近40台电脑，但往往还不够使用，所以不少人一大早就来排队，就像我们上大学时到学校图书馆抢占位置那种劲头。

    说到图书馆，有必要指出加拿大在这方面做得不错，在加拿大有许多公共图书馆(Public Librory)，免费为人们提供服务。加拿大人的高素质离不开广大普通百姓的读书意识，我发现，在多伦多可以说随处可见教堂，也同样随处可见公共图书馆。除了市、区图书馆和学校图书馆外，好多社区还有自己的图书馆，仅多伦多市内目前就有大大小小97座设备优良的公共图书馆。百姓通过公共图书馆了解各类信息，确实是一个很好的增长知识、获取信息的渠道。我先后到过6家公共图书馆看书、了解情况。如果你只是在这里读书看报，任何人都可以自由出人。但是如果你要借书，就必须履行一些必要的手续。首先要凭SIN Card号码，并出示你在多伦多市居住的证明;然后通过电脑输人有关信息后，你可以拥有一个刷卡借书证书接着你就可以把你所喜欢的书籍经刷卡登记后带回家了。公共图书馆的规模都不小，都在居民区附近，设备精良，不仅有图书而且有音像视听作品，同样也配备有电脑，也可以免费上网查Internet或者发E一mail，不过图书馆的电脑有限，也就2一3台，所以一般是提前3天登记你所要使用的电脑及时间，按规定图书馆的电脑一人次只能使用30分钟，例如，你星期一登记你使用2号电脑的时间为下午4：00一4：30，届时你必须提前到达，因为4点种一到，正在使角电脑的那位准会自动离开，你使用30分钟后也应主动离开，因为下一位也许就在旁边等待。我去过的6家公共图书馆几乎遵循着同样的规则，也许这本来就是市里统一规定的，对此我不得而知。在东唐人街和中区唐人街有3家(其中中区2家)公共图书馆内有专门开辟的中文图书、报刊区，中文图书除了历史人物、历史故事外，也有武侠小说，中医和有关文革等方面的图书，中文报纸也很受欢迎，几乎每天都有不少人在抢着看，其中一个原因是，报纸上每天刊登“招工启示”。但是我也常常碰到这样的事，在国内受到人们谴责的“开天窗”现象，竟然在多伦多公共图书馆的中文报纸上出现，有人发现某条招聘信息符合自己，就毫不犹豫地采取措施，据为己有。孰不知，这是极为不道德的，即使在加拿大也同样如此。