地级市代理合同(3)
服务
8.01 乙方作为甲方授权的 市“想聊娱乐点卡”独家代理商，同时成为甲方在上述区域向用户提供维修等售后服务的承担者（有遗留下来的想聊产品的售后维修服务由现任代理承担）。
8.02 甲方原则上不直接面对乙方代理区域内的用户，由乙方按甲方产品保修卡中承诺的“保修条例”内容及本协议中规定的程序向用户提供维修服务。为保证甲乙双方的 良好市场服务形象，甲方将建立远程网络服务体系，乙方承诺并保证将按甲方的要求建立该体系，具体办法由甲方另行通知。
8.03 甲方及乙方代表甲方承诺的维修服务如下：
1、双方保证该产品在正常使用及保养情况下能够发挥其优越性能，同时，双方提供三月包换一年之内有限保修服务（保修期自购买之日起），因产品本身的质量 导致故障，均可获得免费保修服务。（不包括附件、邮寄及上门维修费用）。
2、用户维修时持盖有乙方公章的保修卡即可。
3、双方承诺对用户所有属于免费保修及付费维修及超过保修期的需求提供完善服务，对本协议未涉及的情况双方友好协商解决。
第九条 双方权利与义务
9.01 乙方代理销售甲方产品过程中应遵循国家的法律、法规及行政规章，不得采用欺骗、误导、夸大功能等方式销售，否则，甲方有权取消乙方代理资格并终止代理协议。
9.02 甲方向乙方提供一个想聊ID号码（号码为以8打头的5位数字）仅限于乙方用于推广代理产品使用，乙方不得使用该ID号码以外的号码推广代理产品，乙方以 该ID号码所起的昵称、聊天室房间名称、聊天室房间简介应根据代理授权准确描述，禁止含有夸大或错误诱导等描述，例如代理商的ID昵称必须写明代理地区 （样本：想聊娱乐点卡杭州市总代理）；否则，甲方有权直接删除或要求乙方进行更改，对屡犯者甲方有权取消乙方代理资格并终止代理协议。
9.03 乙方不得利用甲方的代理授权从事代理范围以外的活动，否则，甲方有权取消乙方代理资格并终止代理协议。
9.04 乙方应选择合适的人员作为甲方产品的推广人员，并须定期组织安排推广人员进行网络安全的学习，加强网络安全意识；推广人员不得利用甲方分配的产品推广ID 号码从事任何违法或违规的行为，否则乙方自愿承担全部责任并承担由此给甲方造成的一切损失。
9.05 乙方推广人员对想聊聊天室内违反国家法律、法规及《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》的行为应进行积极的管理。
