28.经典条件反射的结论:不仅暂时联系的形成依赖于强化,而且它的巩固亦依赖于强化。随着没有得到强化的条件刺激一次一次的出现,即试验次数的增多,便逐渐减少直至消失(消退率).
29.经典条件反射与操作性条件反射的区别:
(1)前者包含一种先天的无条件反射或业已巩固的条件反射,后者无需先前的刺激一反应联系,学习者必须发现适当的反应;(2)前者条件反射是自动实现的没有被试者的觉察和合作;后者的被试者所做的反应活动,即是偶然的,也是会意识到的;(3)前者的结果不依赖于学习者的活动,后者的结果依赖于学习者的活动(4)前者包含思想、感情、爱好等的发展和变化,后者包含指向目标活动的变化。
30.习得的特点:(1)泛化(2)分化(3)学习率。
31.泛化:当受试者学会对某个刺激作特定反应时,这种反应不仅可以由原有的刺激所引起,而且还可以由类似的刺激所引起。这种现象称作条件反射的泛化。
32.分化:条件反射的泛化,指的是学习者对不同的类似刺激做出相同的反应。而条件反射的分化,则是对不同刺激做出不同的反应。
33.广告重复的积极作用:(1)消费者的购买习惯可以通过不断重复该商标商品的广告逐渐形成,只要该商品的特性能够满足消费者的需求(2)在大众不太熟悉商品的场合下,比如一个新产品的出台,频率高的广告不仅强化大众对它的学习过程,而且高频率本身就可能成为该商标的一个优势指标(3)对于著名的品牌,广告的重复作用主要是防御性的,即旨在巩固消费大众已经建立了的重复购买习惯即认牌购买
34.广告重复的消极作用:(1)过度重复鉴于没有新内容而导致厌倦的产生。(2)随着重复次数继续增加以至于把认知活动转移到其他的无关信息。其结果难以产生态度改变,甚至导致消极态度。
35.记忆系统有感觉记忆、短时记忆、长时记忆。短时记忆的容量为7±2。
36.如何提高记忆的信息量?
(1)把信息编成组块(2)增加对象的维度(3)巧用汉语特点组织编码(4)广告信息的记忆点(5)注意视觉记忆优势
37.表象:对过去感知的对象在头脑中再现出来,成为表象或记忆表象。
38.想象
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