1.学习广告心理学的含义:(1)广告说服需要把握机会消费者心理行为特征:a卖点与消费者的价值观b消费者与厂家在商品关注特性上的差异(2)广告传播依赖心理学法则(3)准确的了解心理法则需要用科学方法。
2.心理:(1)心理是脑的活动的产物(即脑的功能)(2)心理是客观现实的反映
3.心理研究的范围:(1)心理过程(伴随注意的心理特性):认识、情感、意志(2)个性心理特征:个性倾向性(需要、动机、兴趣、信念、世界观)、个性心理特征(性格、能力、气质)
4.1895年美国盖尔关于消费者对广告商品的态度与看法的调查研究是广告心理的最早工作。
5.1903年《广告理论》的出版标志着广告心理学的诞生。
6.广告对消费行为的作用:(1)广告是一种诱因(2)广告是提供商品信息的重要途径。
7.访谈法:是通过访谈者和受访者的交谈,了解受访者对一些问题的看法和态度等的方法。分为结构式访谈和无结构式访谈。
8.问卷是一套让受测者回答的题目,以及使用这套问卷的说明,说明包括施测的调件、指导语和记分的规则。把问卷交给受测者,让受测者回答,通过对答卷的分析研究,得出相应结论的方法,称为问卷法。
9.问卷法制定具体细目的要求:(1)明确且易理解(2)提问不可带有暗示(3)避免使用贬词提问(4)在内容上不应有涉及社会不容忍和隐私的细目。
10.提问的方式有开放式和封闭式。
11.实验法:在严格控制的条件下,有目的的给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系,这种方法叫实验法。
12.注意的过滤器说的观点:一种称为过滤器的注意理论认为,有机体有着许多彼此分离着的神经通道。它们对于外界来的各种各样的刺激进行着筛选,即把无关紧要的信息过滤掉(或堵塞住),以免大脑负担过重。因为,大脑的信息加工容量是有限的。这种理论的要点,就是把注意看成一种信息的过滤器。
13.注意在加工信息过程中的作用:(1)集中指向特定对象(2)保持作用(3)某种调节与监督作用
14.吸引力是广告成功的手段,而不是目的。
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