国际市场营销论文权威(4)
员工素质则是积聚竞争优势、创造名牌的一般条件。
1.产品创新领先
这是名牌形成的首要条件。这个领先有两层含义:一是高起点 ,以占领同行业制高点为目标 ;二是要超前,以占领未来市场为目标。实现产品创新的领先,可以在特色、技术、多样化等方面下功夫。大凡名牌都刻意追求独特风格,努力创造与众不同的特色,领导市场新潮流。
2.市场定位准确
名牌的市场定位应 选择高 品位市场 ,建立大用户基地 ,聘请大代理商 ,形成高 品位 的市场网络体系。但名牌的市场定位领先 ,并不意味超越现实市场环境,还必须适应当地市场的要求 ,要注意产 品的当地化。之后 ,应进行包括广告 、促销、形象设计等在 内的市场拓展 ,以提高品牌的知名度及美誉度。
3.规模发展超前
只有名牌与规模 的结合,才称得 上真正的优势 ,因此名牌必须在开拓扩张中形成规模优势。名牌的发展 规模一般要经过生产专业化、经营集团化、市场国际化 的步骤。生产专业化是提高产品技术水平和生产效率的必然要求;专业化生产的不断发展客观上要求实现经营的集团化 ;为了争夺更多的市场和 资源,名牌企业又必须 向海外扩张 ,发展 国际化经营。
4.品质保证优良
为了保证名牌 的品质,必须进 行全方 位的严格管理 ,从制造 系统、协作系统到服务系统建立全员参与的全过程的质量保证体系,使名牌的品质保持始终如一。法 国人头马公司正是严格遵守 了 200多年来 使之扬名的各项标准,才保证了“人头马”的长盛不衰。
5.员工素质一流
没有一 流的人才 ,就 没有 一 流 的产 品。要发展名牌 ,就必 须把重视人才 、提高员工 素质放在首位 ,不惜代价地 引进人才,不拘一格地培养人才,不受框框地使用人才,并在优秀的企业统帅的领导下 ,群策群力,共创辉煌。在创造名牌的同时 ,还必须加强 名牌 的 自我保护。要充分运用法律、技术等手段来保护名牌免受假冒伪劣产品的侵害,如聘请法律顾 问、设置名牌专管人员。还要重视名牌商标的国际注册,使 之在国际市 场上受到 法律保 护,免遭商标被抢注的打击。
(三)完善售后服务、开展服务营销