强化职业道德有利干市场经济的运作形成良性循环
中刊载了这样一个故事，说一位店员冷淡回绝了来店欲购买一付灰色手套的顾客后，一位老先生同店员打赌的事。老先生说：“诚诚恳恳地为顾客服务，卖东西之前必须先卖高洁的人格，给顾客良好的印象就能跟顾客产生感情，这样就能够无往而不胜。让顾客们把东西买下来时高兴，买回去之后仍然心情舒畅。这样哪有卖不成之理。”女店员让老先生试试。果然，老先生以爽朗的声音诚恳的态度，和时刻为顾客着想的精神，最大限度地实现了买卖双方的意愿，同时，不失时机地挖掘出顾客的购物潜力把买卖双方的关系处理的极为和谐。他就是瓦那美卡，就是被人们誉为商业道德的创始者，他是给那些唯利是图的全世界商业界吹进社会良好清风的百货店大王。
瓦那美卡未出现前，世上的商人认为做生意就像打仗一样，越能赚钱，越能欺骗越好，就越能干。做生意的目的是赚钱利己，唯利是图，价钱卖得越贵越被看重，不讲职业道德，把道德观念踏在脚下，瓦那美卡却认为这是极不明智的，认为做生意并不是打仗，也不是施展诈术，而是商人和顾客相互间的一种互惠行为，双方都能得利。商人应该是顾客购货时的服务员，应供应最好便宜的商品，不应在中间收取不当利润，不可有唯利是图的观念。诚信方可取信于顾客，有了顾客的市场才是活生生的市场。
