营销会议发言稿(6)
像肯德基，全国无论走到哪里，它不光产品、形象一样，更重要的是它的管理和操作模式都是一样的。
但是，终端营运模式不是制定一套店铺管理标准和一些考核表格，或者编制一本《专卖店营运手册》就能建立了的。
坦诚地说，在服装行业里，有几个公司没有自己的《专卖店营运手册》？又有几个公司没有终端管理制度？
其实很多公司不光有，而且很多还都很细致、很规范，厚厚的一大本、甚至几大本！（而且任何人任何时候到网上一下载一大摞，而且不乏精品！）
但这些真正应用了的有多少？实现规范管理的店铺又有多少？真正建立了适合自己终端营运模式的品牌能有多少？
我看到的大部分品牌的手册、标准、资料都成了摆设。
因为店铺情况千差万别，很多时候那些标准和规范，根本套不进去、执行不了。
而且任何结果都必须有一个形成的过程。
特别是店铺管理本来就属于销售类工作，其管理过程千变万化、纷繁复杂，更需要灵活掌握、及时应对。
所以，无论是最初建立终端营运模式，还是要贯彻推广成熟的营运模式，都需要按照店铺提升的过程和规律，建立一套灵活的、动态的过程管理方案：
整个终端提升过程共分为店铺诊断、业绩突破、团队激励、技能强化、经营提升、管理健全、营运规范、形成模式等八个阶段。
每一个阶段都需要一套灵活细致的具有实操性的方式、方法。
并且很多具体的执行项目不一定要按固定的顺序或流程，可以根据店铺管理的实际需要相互结合、交叉推进，以取得更好的效果。
（八个阶段的内容介绍用幻灯片投放——）
1、店铺诊断：
A 内部诊断：
1) 基本资料：对店铺等级和基础资料有个基本概念
2) 销售状况：结合店铺基础资料，判断店铺经营和营利状态
3) 商品情况：判断店铺商品状况和整体管理状态
4) 经营者情况：判断经营者管理水平和对店铺业绩的影响程度
5) 店员情况：判断店铺团队状态和管理水平
6) 管理措施：判断店铺营运水平和管理者的管理思维
B 现场诊断
市场状况、商圈环境、形象管理、店铺氛围
