营销会议发言稿(8)
1) 营业流程
2) 服务礼仪
3) 优质服务
4) 报表设置和管理
5) 例会规范实施
6) 交接班制度执行
7) 推广促销活动的执行与总结、备案；
8) 店长月度述职会
7、健全管理制度：
1) 人员配置与招聘制度；
2) 行政考勤管理；
3) 岗位职责与工作流程；
4) 服务标准规范；
5) 绩效管理考核；
6) 培训制度；
7) 店铺营业流程；
8) 交接班制度；
9) 例会管理规定；
10) 商品管理制度等
8、模式固化与完善：
固化管理标准是建立营运模式和赢利模式的最后一个主要步骤，也是一个需要长期执行的步骤，因为任何模式都“只有更好、没有最好”。
1) 协调相关人手组成终端协管小组，明确分工和职责。
2) 每月召开一次终端管理体系的模式控制会议，增、调、改模式建立的相关管控办法。
3) 每月对终端体系里新产生的有效的方法、稳定的流程、细化的标准等进行验证、整理、提炼，制定成系统规范的管理文件，最后形成一套规范的品牌特有的终端管理模式。
模式形成的过程，同时也是终端店铺营运管理实现全面提升和规范的过程。
一般情况下，一个服装品牌形成自己相对成熟的终端营运模式，一般都要2年以上的时间。
这套方法是我之前为犁人坊品牌建立《终端赢利模式》时应用的一部分。
实践证明，这些方法在试行时，就已可以将品牌建立成功营运模式的时间，从2-3年以上缩短到一年甚至半年。
为实现更好的应用效果，现单独提炼出来，正着手组编成《终端营运模式》的系列性方案。
这套方案将以提升店铺业绩和规范管理为目标，具有简单实效和可快速复制的特点，并可以在实际应用与管理中不断升级与完善其中的任何环节。
2、另一方面，在建立模式提升终端的同时，还要制定切实可行的一系列应对策略：
1) 以效益为核心，规划渠道结构：
大量低效、亏损店铺是企业目前经营和发展的最大的负担，渠道结构不合理浪费了公司大量的资源、大幅拉低了企业的经营效益。
所以，调整渠道结构在09年势在必行，而且每个月都要对所有的直营店的盈亏逐个进行核算考评，每个店的盈亏都将和办事处的绩效收入挂钩。
