物业管理专业毕业论文
高腾物业公司物业管理中存在的问题及解决方法——顶岗实习调查研究
一、中文摘要：
物业管理在我国已近取得的飞快的发展和辉煌的成就。目前，全国物业管理企业已逾2万家，物业管理从业人员200多万人，管理物业类型已涉及到住宅、写字楼、商场、工业厂房、社会后勤物业等各类物业，管理物业面积数百亿平方米。物业管理已形成了庞大的市场基础，物业管理的市场化也逐步在启动。充分展现了其作为新型行业所蕴含的巨大潜力和旺盛的生命力。但是也应看到，物业管理过程中业主与物业管理部门还经常存在着冲突和矛盾，这就不得不去考虑其
矛盾产生的根本原因。取得巨大成就的同时其自身还存在着很多制约其发展的问题。本文结合个人所掌握的理论知识和实践经验针对物业管理自身存在的问题进行的剖析和研究。
二、 关键词：物业管理 实习 存在问题 解决方法
回顾物业在我国的发展历程，中国物业行业经过一步步发展，如今已经取得了辉煌的成就，得到了飞速发展。1981年，深圳市成立了国内第一家物业管理公司，标志着我国物业管理的起步。1994年，当时的建设部要求在城市新建小区全面推行物业管理，我国物业管理从此进入快速发展阶段。据不完全统计，目前，全国物业管理企业已逾3万家，从业人员300多万人，国内行业产值已达到数百亿元，并以每年20%以上的幅度递增。随着行业的发展，我国物业管理行业的发展方向也越来越清晰，展望未来其发展方向主要有从建管分离到强强联合、从两极分化到规模化经营、从售后服务部门到系统集成商、从物业管理到资产管理。但随着社会经济的发展和住房分配制度的改革,我国的房屋权属已发生了根本性变化，传统的房屋管理模式也逐步被物业管理这一新兴的产业管理所代替。但就近几年物业管理行业的发展来看，这一与城镇居民息息相关的产业，却存在着种种的问题，成为广大购房者的一大心病。为此，当前加强对物业管理的研究与探索，不仅事关广大城镇居民的切身利益，也关系到物业管理行业本身的健康发展。
