2014年国考面试真题解析大集锦(5)

【题目4】单位在“党员活动日”期间，组织党员开展红色旅游，有群众说你们是公款旅游，引发同事与群众的争执，如果你是单位负责人，将如何解决？

【参考答案】

公费旅游滋生腐败，一向被广为诟病，因此面对群众的质疑和批评，我们应该虚心接受，耐心解释，消除误会，避免冲突扩大。

作为单位负责人，我首先会劝阻同事，停止与群众的争执，让群众把质疑说出来，说清楚。其次，我要向在场的群众亮明身份和职务，必要时可以出示证件，取得群众的信任，并说明我们单位的名称和属地，让群众获得完整信息。群众的质疑焦点在于我们此行是否属于公费旅游，因此我要向群众介绍我们此次活动的名目和意义，并着重强调，此次活动并没有超出本市辖区范围，也没有前往任何旅游景点，仅仅是在本市的革命纪念地进行瞻仰和悼念，而根据有关文件精神，革命博物馆、纪念馆都是免费的；至于出行方式，也选择了公交车，并没有动用公车，完全符合本市出台的各项相关规定；甚至我们可以向群众出示午间的用餐发票，证明我们一切从简，并非挥霍浪费，大吃大喝。最后我可以将单位的网站地址告知群众，仍有质疑的群众可以登录单位官网，查询党员活动日的历次活动内容和费用标准，我们会用事实说话，用政策说话，欢迎并方便群众对我们的监督。

群众的质疑就是鞭策，在今后的工作中，我们要一如既往的严格要求自身，按规定办事，绝不能公费私用。一旦遇到群众的质疑，要耐心解释，讲明事实，不焦躁，不护短，多从自身找原因，切实改正，维护公务员(微博)队伍的形象。

三、2014年2月20日出入境检验检疫局真题

【题目1】现如今“人造节日”越来越多，例如“光棍节”等，对此现象你怎么看？

【参考答案】

随着生活节奏的加快，急于释放巨大压力的公众，如同追赶时髦一般挖掘出了众多的另类节日，这些自创节日甚至有超越主流传统的趋势。我们在肯定草根智慧的同时，也应当察觉商家炮制人造节的动机，慎重看待这场愈演愈烈的“自创节日秀”。

自创节日的火爆程度，究其原因，主要表现为以下两方面：

第一，生活重压之下的都市人群生活乏味，为了满足猎奇心理，基于日期谐音或数字迷信，网络草根不断推出诸如“光棍节”“男人节”等项目，使特定人群享受到个性化的节日待遇。由此，网络文化与创新意识的共同作用，富有草根娱乐精神和互联网的时代特色，使得年轻人纷纷加入。

第二，自创节日的火爆程度与商家借机炒作密不可分。起初只是通过网络相传的节日，逐渐演变成全民化的人造节日，这场狂欢的真正引擎是巨大的商业利益。商家以自造节日作为促销噱头，使尽浑身解数以推销各种类型商品，依托节日打折、返券活动赚取利润。

但是在商家利益驱动下，过于频繁且雷同枯燥的自造节日，会给认真过起“人造节”的民众心情重重一击，甚至造成经济损失。因此，我们更应当回归节日的本质，以安闲和喜悦的心情与亲人、朋友共享佳节。

首先，我们应当理性看待人造节，不去奢望也不过分期盼。它并不牵涉法定假期，也无较深层的意义，我们更应把它当作为生活增添乐趣的调味品，让它回归到对传统民俗节日的补充角色。

其次，商家尤其是电商应使用更加长效的营销手段，避免采用夸张、虚假的诱导方式，而是要善用人造节日，着力于为客户提供高质量的服务，以此降低“人造节日”引发的消费者高投诉率。

最后，为避免人造节日沦为商家的不良营销手段，政府需要以规范性来约束商家行为，引导百姓理智消费。社会媒体也应当注重舆论导向，让自创节日起到丰富社会文化的作用，真正成为百姓情感交流的平台。