社会心理学教案(2)
Thibaut和Kelly（1978）、Blau（1964）以及Burgess和Huston（1979）从心理学的角度深入分析了在心理学领域中的社会交换，他们提出的社会交换理论从四个方面说明了人们在社会交往中如何使用这一理论。
（1）Reward and cost（酬赏与成本）
酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西，如被爱的感觉，得到经济上的援助等。事物对人是否具有酬赏作用因人而定，在一个人看来重要的东西，别人可能认为一文不值。
Foa等人通过分析人际关系中的酬赏问题，找出了六种基本酬赏：爱、金钱、地位、知识、物质、服务。他们还发现，这些酬赏可以从两个维度加以分类：
一是特殊性（particularism）：指酬赏的价值大小由提供该酬赏的特殊人物所决定，如爱的人价值，或更为具体一些像拥护与吻的价值，几乎全部取决于提供者是谁。
另一维度为具体性（concreteness）：指有形的、能看到、嗅到、摸到的东西，以及非具体性或象征的东西，如忠告或社会赞许。图6-1就展现了这些酬赏在这两个维度上的位置。
社会交换中的成本是指与他人交换过程中的付出或产生的负性结果，如社会交换需要时间、精力，有时还伴随着冲突和责难等，这些成本是我们与他人交往时必须付出的。
图6-1 事物对人的六种价值
（2）Result assess （结果评价）
社会交换理论认为，在人际交往过程中，人们会随时记下从某个人际关系里所获得的酬赏和付出的成本，并且看重从该人际关系中所能获得的整体结果的有利（酬赏大于成本）与不利（酬赏小于成本）。其公式可以表示为：
结果（Result）=酬赏（Reward）-成本（Cost）。
尽管这种记录有时记不清楚，也不完全，但它并不妨碍人们对社会交换的理解。
人们在对结果进行评价的时候采用两种比较标准（Thibaut 1959）：
绝对的比较标准：指个体认为自己从某种人际关系里应该获得的结果的量有多少。
相对的比较标准：指从某一人际关系里所获得的结果是优于或劣于另一个当时也可以获得的人际关系。
（3）Resultant coordinate （结果的协调）
在社会交换中，人们的结果往往是互相关联的。比如一对夫妇意外得到一笔钱，在决定这笔钱的使用时，妻子希望买一套新沙发，而丈夫则希望买一台新电视机。由于他们所能用的钱有限，无法同时买，所以必须协调以解决个人偏好上的冲突。这些结果的协调是人际交往中人们必须处理的问题。
如何协调这种冲突呢?社会文化规范早已为许多人际关系制定了协调的方式，比如在传统的婚姻关系中，男主外女主内就是一种规范。
（4）Equal exchange （公平交换）
社会交换理论认为，只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能得到最大的满足。也就是说，一个人不希望被人利用，也不希望占别人的便宜。作为社会交换理论分支之一的公平理论，更强调人际关系的公平性。
该理论有三个假设：一是假设彼此有关系的一群人总是企图使他们的行为结果获益最大。
二是假设团体会发展出一套如何将酬赏依比例公平地分给所有有关人员的规则，以便使团体酬赏达到最大。
三是假设当个体感觉到某一人际关系不公平时，会感受到某种压力的存在，促使他采取行动以恢复公平。
在这些假设的基础上，社会交换理论指出人们使用以下规则来决定人际关系是否公平：
一是均等原则。每个人得到同样的利益，发现朋友间比陌生人之间更常用均等原则，儿童也经成人更常用之（Hook 1979）。
