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银行市场营销论文范文(8)

时间:2013-01-12 来源:无忧教育网 编辑:叶子 点击:

银行市场营销论文范文(8)

    (五)、进一步深化金融体制改革,为商业银行开展市场营销创造良好外部环境。要切实改善中央银行的监管方式,减少对商业银行的行政干预,创造条件,逐步建立现代金融企业制度,对商业银行进行股份制改造,允许商业银行实行资产负债比例管理,发展银行同业拆借、贴现市场,实现利率市场化,规范金融企业的竞争行为,推动和引导商业银行真正走向市场,与国际接轨。

    (六)、依靠科技进步,建造竞争优势

    科学技术的发展不仅使社会经济产生了跳跃性的前进,影响金融企业产品的经营,而且某些新技术和电子通讯技术等直接用于金融交易活动,使金融企业的经营方式、金融产品的形式发生了重大的变化,从而使金融营销活动突破了传统的时空限制,使金融营销活动在更广阔的空间开展成为可能。电子技术和远程通讯系统在金融业的运作,不仅提高了金融企业的经营效率,极大地降低了企业运营成本和交易成本,而且还给消费者带来更多的实惠。如近年来在一些国家出现的虚拟银行、开放银行的全新服务方式中,所有银行业务的开展没有公开的营业场所,整个活动基本上是通过电话、自动出纳、文传、邮件、因特网、咨询服务等完成。这种新型的金融服务方式一方面使金融企业降低了场所建设,员工编制过大而带来的费用支出,也降低了交易成本。一项对开放银行研究的结果表明,一项营业活动在一个普通银行原分支机构里花费是0.99美元,通过电话联系需0.35美元,在自助出纳处是0.28美元,在开放银行是0.047美元,而通过因特网则更便宜,仅需0.03美元。同时开放银行除办理传统的存贷业务外,还向客户提供多种多样的服务,诸如传递投资基金、抵押贷款、个人贷款、经济指数、金融咨询等,它能为客户提供一流的准确快捷服务。另一方面对顾客来说,与开放银行做生意既不需亲临银行,还可获得比其他金融机构更大的好处,如存款投资可获得高于一般市场利率2—3个百分点的收益,节省往来帐目的手续费等。可见,运用高科技成果,改善金融业的服务,有利于更加完善和实现金融营销的内涵——充分满足顾客的需要,在金融竞争模仿日益增强的今天,也是一项最为有效的竞争手段。可以说,谁拥有高科技,谁就拥有强大的竞争优势,也就可能更多地拥有顾客和市场,因此,金融营销应重视高科技的运用。

    (七)、面向市场,整合商业银行机构网点,建立通畅的银行分销渠道。一是要按经济区域和效益原则设置营业网点,对现有按行政区域设置、达不到保本点、没有发展前途的营业网点坚决撤、并、降、迁。二是适应企业向高科技、集团化、股份制、外向型发展和竞争激烈、化解金融风险的需要,借助通信、交通和办公设备现代化,变多级管理、一级经营为一级管理、多级经营,改革部室设置,建议只设资产经营部、负债经营部、财务

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