浅谈案例教学理论与实践(3)
案例在不同学科、不同教学对象中所起的作用是不同的:法学课向学生介绍过去的判例，是作为一种可模仿的范例来起作用的，并不要求学员自己去处理;政工课向学员提供案例，是为培养学员在未来思想政治工作中的领导和指挥能力;管理课向学员提供案例，是让学员“换位”思考，假如自己是一名管理者如何处理，以锻炼他们的实际管理能力。从这个意义上说，管理案例的功能主要有以下两个方面:一是对已具有一定的实践工作经验，进行再学习的学员来说，管理案例分析可以提供集思广益、各抒己见的机。由于这些学员参加过工作实践，同时又来自“五翻四海”，各有各的背景、价值观及解决间题的不同风格。通过案例分析可以达到八仙过海各显神通的作用。用管理学的术语来说，这种管理案例给学员提供了一个“头脑风暴法”的极好场所，对于学员开拓思路、取长补短、互相启发、总结提高有积极的推动作用。二是对于缺乏工作实践经验的学员来说，管理案例提供了认识管理实际、解决管理向题的活的情境，提供了一个应用所学理论分析、解决实际问题的机会。这样，学员不出校门便可借助间接经验大量接触实际管理问题。通过管理案例分析，进行管理活动的模拟，使学员获得锻炼与提高分析、解决问题的能力。
案例教学引入课堂后，受到学员的普遍欢迎，学员们反映:管理案例教学“新颖、真实、深刻飞实用”。案例教学能取得这样的效果，是因为它较好地解决了院校教学中所存在的几个突出问题，实现了四个统一，即:
1、正确发挥教员在管理教学中的主导作用和学员的主体作用的统一。
案例教学是双向闭环的锅合课堂结构，不论对于已有初步管理理论知识的学员，还是对于尚无理论知识的学员，教员首先都是交给某一理论问题的要点和知识线索，这就是“导”，其主导作用在于把学员领进要学习和研究的理论领域。然后，教员给出围绕该理论问题的案例，学员阅读、思考案例。教员引导学员进入到案例所描述的管理事件情境中，以一种角色的参与意识找出基本事实，抓住各种矛盾，分析各种关系，同时引导学员联想，用理论知识的要点去分析、去诊断，提出解决的办法.于是学员的积极性被充分调动起来了，发挥了在教学中的主体作用。学员在分析问题和解决问题的思考、讨论、辩论中，不仅提出了他们在理论上的需求，同时暴露了他们在理论知识方面的缺欠，所有这些，对教员来说形成了即时反馈，教员便可有针对性地对管理理论知识进行深层讲解，作理论指导，进一步发挥其主导作用。这一生动活泼的教学过程充分反映了教员主导作用和学员主体作用的辩证统一关系，即教员的主导作用在于规定教学活动的方向，开发和调动学员的主体作用，而学员在亲自参与教学活动中主体作用的发挥又给教员的主导作用提出了新的要求。两种作用有机地、辩证地结合，构成了教学过程的运动。
