自考专科毕业论文范文(9)
（2）企业声誉。虚拟企业成员最关心的事情之一是合作伙伴行为的可预测性。如果双方目前没有合作经历，就只有依赖彼此的声誉。一个企业拥有诚实、公平可信赖的声誉，意味着它在将来的合作中的行为更加透明，更值得信任。Kollock(1994)的实证研究表明，良好的声誉与信任成正相关。
（3）虚拟企业生命周期。Michael证明：合作关系的时间长度与机会主义负相关。因此，虚拟企业生命周期越长，成员企业机会主义行事的概率就越小，信任也就越容易得到延续。
（4）机会主义的存在。机会主义使得信任的存在成为必要，但同时也削弱了信任的基础；而且，长期的机会主义行为很容易遭到对方的报复和模仿，导致恶性循环，破坏已经建立起来的信任关系。因此，机会主义与信任负相关。
（5）合作企业间的利益依赖性。组成虚拟企业伙伴之间的利益依赖性越高，则彼此之间的信任程度就越高。
（6）文化与地缘差异。文化的差异导致了合作伙伴的误解、冲突和争议，使得合作关系处于一种不均衡的状态。地缘关系与信息成本以及信息可得性是密不可分的，地缘关系越远，信息成本越高，不确定性也就越大。文化与地缘差异越大，越不利于信任关系的持续。但，文化与地缘差异对虚拟企业信任关系的影响不是突现的，它所引起的误解、冲突和封闭等是缓慢释放的。
2、虚拟企业中伙伴信任关系的建立过程
虚拟企业最初建立时期，伙伴间首次进行合作，相互间并不熟悉，则伙伴间属于一种基于威慑的信任关系。随着合作的进一步加深，信任关系可以上升到基于认知的信任。当伙伴间的合作关系已经相当稳定，则信任关系可以上升到较高层次，即基于共识的信任。进一步地，随着伙伴间合作的深入，虚拟企业之间可以建立起一种敏捷信任关系，即为了一个商业机会虚拟企业伙伴可以实现迅速集结，并通过紧密协作，在有限的时间内建立起良好的信任关系，以迎合和把握快速变化的市场需求。
因此尽管不存在一个信任关系建立的标准模式，尽管虚拟企业环境中信任关系的建立有别于“面对面”信任关系的建立，但虚拟企业伙伴之间的信任关系完全可以遵循一定的过程模式来建立，并在这个过程中不断得到确立和维持。现对虚拟企业中伙伴信任关系的建立分为四个阶段：
第一，对合作信任度进行评价与预测
在此阶段，伙伴相互之间对可能的机会主义行为（不信任行为、败德行为）的机会成本和可能获得的回报进行测算和衡量。信任者会利用被信任者过去的行为信息来预测其将来的行为，通过不断重复“预测”、相互验证和经验共享，伙伴可以拥有准确预测被信任者行为的能力。基于威慑的信任关系通常假设伙伴因为害怕遭到惩罚从而会遵守诺言。在此不难看出，测量阶段与基于威慑的信任关系具有紧密的联系
